Por Sebastião Santos
Não dá para acreditar que cultura é essa, toda vez que a região consegue alcançar algo positivo, se forma uma confusão em torno dela para que nada dê certo. Ela continua sem sorte, e por seus moradores, meus vizinhos que merecem um atendimento de excelência, lamento. A vida segue na torcida pelo retorno imediato do competente profissional e solícito JULIO REIS ao seu posto, ou seja, à direção da nossa UPA do Bacanga.
Ela continua sem sorte, ELA QUEM? AQUELA QUE MUITO ME IDENTIFICO E QUE SEMPRE A TRATEI COM CARINHO E DEDICAÇÃO, E TODOS SABEM QUE ESTOU ME REFERINDO À MINHA QUERIDA E REVOLUCIONÁRIA ÁREA ITAQUI-BACANGA.
Bravos amigos e amigas, quantas vezes pelos veículos de comunicação, populares ouviram a nossa voz e também acessaram nossos textos falando das problemáticas da região Itaqui-Bacanga e que por meio dos nossos fóruns, seminários, reuniões amplas, tribunas livres e assembleias gerais constituintes das comunidades, buscando as presenças das autoridades para as mesas visando o objetivo de direcionarmos junto com os moradores e líderes, os encaminhamentos para solução das demandas de nossa região, dentre elas, a saúde das pessoas que nunca deixou de ser um eixo temático central em nossas discussões. Claro, mesmo por não ter partido de nossa provocação institucional, há um ano vimos observando que o atendimento da UPA do Bacanga, melhorou muito, e aos nossos olhos, o mérito não foi diretamente do governo do estado, se fosse, todas as UPAS eram exemplo de atendimento de excelência, o mérito de hoje da UPA do Bacanga estar prestando serviços de qualidade no atendimento, é de uma ótima e competente equipe em gestão que surpreende pela comunicação, dedicação e principalmente, por um comportamento bem humano.
Bem recente, eu, com razão de ter ficado indignado com a falta de compromisso público do governo do estado à saúde das pessoas, que por característica de omissão pública, levei a público o conhecimento do óbito da paciente Maria Raimunda da Conceição que se encontrava internada na UPA do Bacanga. Foi exatamente naquela circunstância presenciando o esforço e dedicação do diretor Júlio Reis e de sua equipe aos familiares e acompanhantes dos pacientes, confirmei um espirito público e um compromisso de gestão humanizada, o que presenciei foi o suficiente para familiares e amigos da paciente entenderem que foi a característica de omissão publica o fator responsável por ter levado a óbito a paciente Maria Raimunda da Conceição, não foi por culpa da UPA, e sim, por falta de leis para regulamentar o SUS a cobrir custos do tratamento de pacientes de risco nos leitos de UTIs em hospitais da rede privada, porque nos da rede pública, por não ter, não tem como cobrir as demandas dos pacientes do SUS que continuam nos hospitais públicos morrendo a mingua na fila de espera por transferência a hospitais com leitos de UTIs apropriados ao tratamento de pacientes de risco.
A minha convicção me diz que o que aconteceu com a paciente Maria Raimunda da Conceição, é o que vem acontecendo com vários pacientes do SUS. D. Maria Raimunda da Conceição só foi a óbito porque o SUS não cobre as despesas de leitos de UTIs moderno e de última geração para salvar vidas dos pacientes em situações de riscos, então a responsabilidade não foi da direção da nossa UPA do Bacanga que pelo seu esforço que presenciei, serviu para ajudar a contarmos esse fato real que escrevo neste artigo. Ali presenciei cenas que me surpreenderam, vi um cidadão vestido de um colete azul marinho investi do seu próprio recurso pessoal na compra de almoço e lanche para os funcionários, um gesto de grandeza e de espirito público de quem tem Deus no coração. Aquela atitude foi para não deixar os pacientes sem assistência médica, e claro, para não revelar que estava havendo uma greve de médicos no Sistema de Saúde Pública do estado, o Diretor Julio Reis para poupar a imagem do governador, não só agiu o que terminei de contar, por incrível que pareça, enquanto estava faltando médicos nas outras UPAS e nos demais hospitais da rede do estado, em razão da greve, ele com a sua habilidade em fazer gestão acompanhada de sensibilidade pública e humanizada voltada aos pacientes, conseguiu manter não só naquele dia, mas durante todo período daquela greve, as presenças de médicos na UPA do Bacanga.
Se a minha VISÃO de enxergar a política fosse minúscula, não estaria afirmando aqui uma rara realidade, para muitos que terão acesso a essas informações, sabem que Julio Reis por ser meu concorrente direto numa disputa a Câmara Municipal de São Luís, tem a consciência que quanto mais ele se dedicar prestando um trabalho de excelência aos moradores da região, e cada dia construindo boas amizades e relações com a comunidade, ele além de sair bem votado, poderá sair eleito a vereador de São Luís só pela região Itaqui-Bacanga. O porque dessa ressalva? Por enxergarmos e pensarmos grande, pelo bem das pessoas é necessário que renunciamos nossos interesses, e isso se resume por enxergarmos além das questões políticas.
Então, o título desse artigo “QUE REGIÃO SEM SORTE! PORQUE É SEMPRE ASSIM?”, é o seguinte: Se Julio Reis não voltar para a direção da Unidade de Pronto Atendimento(UPA) Bacanga, os nossos moradores vão continuar tendo um atendimento de excelência? Eu tenho minhas dúvidas, não é qualquer diretor de uma unidade de saúde que se preocupa com seus pacientes, aquela cena dentre outras que presenciei, funcionários lá do UPA do Bacanga, naquele dia confirmaram a minha curiosidade. Então, porque atrapalhar Julio Reis? Se é jogo político nos bastidores por alguns que podem se sentir incomodados com o sucesso por fruto de competência de um gestor, esses que praticam esse tipo de coisa pequena, não servem para estar no meio da sociedade.
Bravos e bravas, muito antes, ou seja, a meses eu e D. Anny Santos passando por avaliações médicas e claro como comunitário levando de vez enquanto pessoas da região para ser atendida naquela unidade, presenciávamos um cidadão solícito, comunicativo, prestativo e totalmente dado aos pacientes e seus acompanhantes, aquele comportamento observado não só por mim como por várias pessoas, até pelo ambiente de estrutura que víamos pela diferença da estrutura física da UPA, nos interrogávamos: Quem é esse cidadão prestativo que se doa e conversa com todo mundo? E só identifiquei que aquele cidadão era o Diretor da UPA do Bacanga, porque em um dos dias conversando com os familiares da Maria Raimunda da Conceição lá na nossa UPA do Bacanga, o diretor Júlio Reis nos chamou para saber da nossa preocupação, além de se colocar a disposição, e perguntou se poderia ajudar em alguma coisa, uma postura bastante humana totalmente dado as pessoas, naquele momento a minha curiosidade pela transformação da UPA, o interroguei como ele conseguiu melhorar a nossa UPA do Bacanga, e no final da conversa ele resumiu, “Tudo isso foi pelo compromisso que temos com os pacientes, com seus familiares e com os seus acompanhantes”, e nós pela nossa visão de enxergar a justiça, os valores e o melhor para as comunidades e em benefício delas, e de sempre procurarmos servir com integridade a nossa região, o parabenizei.
É isso meus bravos e minhas bravas, e agora uma serena interrogação: Como fica a situação da região Itaqui-Bacanga se o Sr. Julio Reis não voltar para a direção da nossa UPA? Confesso que não entendi o seu afastamento, eu, minha família e nossos amigos, não compactuamos com a violência, principalmente quando ela é contra a mulher, mas me desculpe, nada contra a pessoa que o acusa, ao contrário, se foi ele quem praticou mesmo este ato de violência, a vítima que fique certa do meu apoio, mas pelo que o Sr. Julio Reis representa de segurança à sociedade, não dar para acreditar que ele tenha praticado essa barbaridade, e outra, as conversas nas redes sociais por críticos que alimentam denegrir ainda mais a imagem do diretor, indicam um caminho de armação contra a honra de um cidadão de bem.
Já para vários amigos da imprensa e tantas outras pessoas de caráter jamais duvidoso que o conhece, também não acreditam que ele chegaria ao ponto de praticar o que é acusado. O Sr. Júlio Reis além do seu caráter totalmente seguro à sociedade, é um competente profissional, o seu perfil humano e solidário aos pacientes e acompanhantes dos mesmos, confirma que não será capaz de tamanha arbitrariedade. Eu acredito na sua inocência e que os fatos sejam o mais rápido possível apurados para que ele retorne a sua função de gestor para continuar prestando atendimento de excelência aos nossos pacientes, isso é fato, pelo depoimento de populares, a sua presença na direção da nossa UPA agrada os moradores da região Itaqui-Bacanga. Para a maioria, a gestão de Julio Reis é um exemplo de como servir a sociedade.
Por todo o exposto neste artigo, convido a todos para viajarmos no tempo e acompanharmos a gestão humanizada do Diretor Júlio Reis com este destaque: UPA DO BACANGA ALCANÇA RESULTADOS POSITIVOS EM MELHORIAS E ATENDIMENTOS, é fato: A Unidade de Pronto Atendimento(UPA) Bacanga tem se destacado por seus avanços significativos na busca por um atendimento de qualidade e eficiência aos pacientes. Com uma série de melhorias implementadas nos últimos meses, a unidade tem registrado resultados positivos em diversas áreas.
É verdade, as minhas pesquisas confirmam o que aqui relaciono da gestão Júlio Reis, seguem os itens:
- Uma das principais conquistas da nossa UPA do Bacanga, foi a substituição do antigo aparelho de Raio X, que já tinha 13 anos de uso, por um novo equipamento digital. Essa atualização tecnológica trouxe benefícios significativos, como uma melhoria na qualidade dos exames e uma maior velocidade no diagnóstico, permitindo um atendimento mais preciso e eficiente;
- Outro ponto importante foi a contratação de mais profissionais de enfermagem e técnicas, visando agilizar o atendimento e garantir um fluxo mais rápido de pacientes. No meu entendimento, tem sido sim fundamental para reduzir o tempo de espera e proporcionar um atendimento mais ágil e eficiente aos pacientes, você já viu se um diretor com essa preocupação, tivesse autonomia política para melhorar o sistema de saúde pública em geral no estado? Continuo insistindo que precisamos de leis que regulamentem o SUS a custear o tratamento de pacientes de risco em leitos de UTI adequado em hospitais da rede privada a partir do momento que não tiver essa condição disponível nos hospitais da rede pública, isso é salvar vidas, não tenho dúvidas que pela visão do diretor, ele nos ajudaria nessa insistência;
- A nossa UPA do Bacanga também recebeu a requalificação após uma visita dos auditores do Ministério da Saúde, que reconheceram a qualidade da gestão e aumentaram o porte financeiro da unidade. Esse reconhecimento é um reflexo do comprometimento da equipe em oferecer um serviço de excelência, garantindo um atendimento de qualidade para a população;
- Outra melhoria significativa foi a contratação de profissionais para o acolhimento inicial dos pacientes, com o objetivo de tornar esse atendimento mais transparente e humanizado. Essa medida visa proporcionar um acolhimento mais eficiente e personalizado, garantindo que cada paciente seja atendido de forma adequada e respeitosa;
- A nossa UPA do Bacanga também ampliou sua frota de ambulâncias, com a contratação de uma segunda unidade. Essa ação reduziu em mais de 50% o tempo de espera para exames externos, proporcionando um atendimento mais rápido e eficiente para os pacientes;
- Os resultados positivos dessas melhorias podem ser percebidos através da avaliação dos usuários do serviço, que apresentaram um índice de satisfação acima de 85%. Com um volume de atendimentos mensais que ultrapassa a marca de 9 mil pessoas, a nossa UPA do Bacanga tem demonstrado eficiência e qualidade em seus serviços;
- Além disso, a nossa UPA do Bacanga registrou uma diminuição nos indicadores assistenciais, como o giro de leitos e o tempo médio de permanência. Essa redução é resultado de um maior fluxo de pacientes, transferências eficazes e uma equipe multidisciplinar engajada. Essas melhorias contribuem para um tratamento mais eficaz, reduzindo o tempo de permanência na unidade. Com essa visão de gestão, você já viu se nós como sociedade conseguirmos avançar por meio de leis que regulamentem o SUS a custear o tratamento de pacientes de risco em leitos de UTIs das unidades da rede privada a partir do momento que não tivermos disponível essa condição nos hospitais da rede pública?;
- A nossa UPA do Bacanga também ampliou o número de atendimentos, com cerca de 2000 a mais em comparação ao ano anterior. Essa otimização do atendimento prioriza pacientes com maior gravidade e oferece orientações e informações relevantes através de folders e plataformas digitais.
- Na área de fisioterapia, a nossa UPA do Bacanga obteve avanços significativos, como a substituição de ventiladores mecânicos e um maior engajamento dos profissionais em cursos de capacitação. Além disso, foi implementada uma abordagem fisioterapêutica mais humanizada, com foco na prevenção de complicações pós-internação e na manutenção da funcionalidade do paciente crítico, através da mobilização precoce.
Os resultados alcançados por nossa UPA do Bacanga na gestão Júlio Reis, refletem o comprometimento e a dedicação de sua equipe em oferecer um atendimento de qualidade e melhorar a experiência dos pacientes. Com investimentos em infraestrutura, contratação de profissionais qualificados e um atendimento humanizado, a unidade tem alcançado resultados positivos que impactam diretamente na saúde e no bem-estar da população atendida.
Bravos e bravas, entenderam o porque a nossa região continua sem sorte? Porque que é sempre assim? Não dá para acreditar que cultura é essa, toda vez que ela consegue alcançar algo positivo, se forma uma confusão em torno dela para que nada dê certo. Ela continua sem sorte, e por seus moradores, meus vizinhos que merecem um atendimento de excelência, lamento. A vida segue na torcida pelo retorno imediato do dedicado e competente profissional Júlio Reis ao seu posto, ou seja, à direção da nossa Unidade de Pronto Atendimento(UPA) Bacanga.
