As festas de fim de ano trarão mudanças no expediente bancário em todo o país, afetando o atendimento presencial e as operações financeiras em algumas datas. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os bancos terão horário reduzido e, em alguns dias, não abrirão ao público.
No dia 24 de dezembro, véspera de Natal, as agências funcionarão em horário reduzido, atendendo das 9h às 11h (horário de Brasília). Já na véspera de Ano Novo, 31 de dezembro, não haverá expediente, e as compensações bancárias, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED), não serão processadas.
Nos feriados nacionais de 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Ano-Novo), os bancos permanecerão fechados, e as compensações bancárias também estarão suspensas. No entanto, o sistema PIX, que opera 24 horas por dia, inclusive em feriados, continuará funcionando normalmente.
Os consumidores que tiverem contas de consumo (água, luz, telefone, entre outras) com vencimento nos dias 25/12, 31/12 ou 01/01 poderão realizar o pagamento sem juros no próximo dia útil. Contudo, os tributos e impostos que vencem nessas datas precisam ser quitados antecipadamente para evitar multas ou encargos. A Febraban ressaltou que, geralmente, os prazos de vencimento dos tributos já são ajustados ao calendário de feriados.
Para os clientes que precisarem realizar operações bancárias durante o período de recesso, a Febraban recomenda o uso de canais digitais, como aplicativos e sites dos bancos. “Os meios eletrônicos são uma alternativa prática e extremamente segura para transferências, pagamento de contas e outros serviços”, informou a federação. Além disso, boletos registrados podem ser pagos via Débito Direto Autorizado (DDA), uma funcionalidade disponível para sacados eletrônicos.
Nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, as agências funcionarão normalmente, retornando às atividades regulares a partir de 2 de janeiro de 2025.
A Febraban reforça que a Resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN) define que sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis para operações bancárias. Por isso, é importante que os clientes planejem suas transações com antecedência.